由质管部对服务全过程实施每天、每小时地监查。对监查结果进行记录并计数，对监查中发现的不正常的情况，立即制订纠正和预防措施，再实施跟踪处理。我司规定，对客户任何的意见和投诉，系统质管部倾力予以调查处理，并做到在24小时之内，给客户一个满意的处理结果。通过我们长期来一步一个脚印的扎实工作，通过每一个大小循环的不断推动，我们的质量体系得到了完善，我们的服务质量和服务信誉也不断地迈上新的台阶。 承揽世界各主要港口、内陆点到中国主要港口及内陆点进口货物订舱、多式联运、超重件、超大件、各类散货，以及集装箱货的港口接货，一关三检，并通过国内铁路、航空、沿海、内河、公路运输和联运直达最终目的地。同时向国外代理和发货人提供货物追踪信息。