我司规定，对客户任何的意见和投诉，系统质管部倾力予以调查处理，并做到在24小时之内，给客户一个满意的处理结果。通过我们长期来一步一个脚印的扎实工作，通过每一个大小循环的不断推动，我们的质量体系得到了完善，我们的服务质量和服务信誉也不断地迈上新的台阶。

　　我们本着"想客户所想，服务至上"的公司理念， 以及“提供更优惠的价格，保证永远充足的舱位”这样的服务，愿和各大外贸进出口公司及生产企业以及国内外货代公司携手合作，共同创造美好未来！